7월 5일, 오사카부 경찰은 올해 6월 히가시오사카시에서 백신 사업 사기 혐의로 체포된 모리구치 히로시(54)씨, 전 일본관광간사이 MICE 지점장과 직원 2명을 재체포했다. 이들 3명은 지난해 3월까지 5억8900만엔을 착취한 혐의로 체포됐지만, 9월까지 6개월 동안 3억5000만엔을 더 착취한 것으로 드러났다. 용의자 3명은 모두 50대의 베테랑 직원으로 지점에서 막강한 권력을 쥐고 있었다.
올해 4월에는 Japan Tourist의 의뢰로 히가시오사카시에서 진행된 백신 프로젝트의 인건비 사기 청구가 발견되었습니다. 그 후 회사는 2020년부터 3년 동안 담당하는 2,924개의 공공 프로젝트를 점검한 후 5월 2일에 16억 엔의 과다 청구가 의심된다고 밝혔습니다. 오사카부, 히가시오사카시, 야이즈시 등 16개 지자체에서는 직원들이 과다청구를 인지하고 있었다는 의혹이 제기됐고, 나머지 70개 지자체에서는 서류 처리가 미흡하다는 설명이 나왔다. 그 후 6월 1일, 회사는 과다 청구액을 14억 7천만 엔으로 수정하고 해당 지자체에 돈을 반환하겠다고 발표했습니다. 그리고 6월 15일에는 히가시오사카시 사건과 관련해 3명이 체포되었습니다.
재팬 투어리스트의 모회사인 KNT-CT 홀딩스는 히가시오사카시 사건 이후 남은 사건에 대해 보고하지 않고 있으며, 6월 15일(재체포 전인 7월 4일 현재)에 사과문이 발표되었습니다. 대변인은 편집국과의 인터뷰에서 "우리는 책임을 다하겠으나 개별 사건에 대해서는 지자체와 경찰 관계자와 협의를 진행하고 있으며, 사건에 따라 발표할 수 없는 사례도 있다"고 밝혔다. 이번 재체포를 계기로 다른 사건에 대한 정보 공개와 경영진의 태도에 관심이 집중될 것입니다.
이번에는 업계를 대표하는 여행사 중 하나가 백신 사업에서 사기를 저질렀는데, 이는 큰 책임이 있어야 합니다. 많은 소규모 관광 사업자가 코로나 재해로 어려움을 겪고 있는 동안 주요 여행사는 공공 서비스의 혜택을 받았으며 기록적인 수익과 기록적인 보너스에 대한 이야기가 있습니다.
KNT-CT 홀딩스는 공식 홈페이지를 통해 컴플라이언스(Compliance), CSR 및 지속가능성(CSR & Sustainability), ESG, SDGs를 소개하고, 사회적 책임을 경영에 접목하는 브랜딩에 중점을 두었다. 그러나 이 경우 이러한 불일치가 노출되었습니다.
코로나 재해 기간 동안 공공 프로젝트에서 여행사에 의한 일련의 사기 행위가 있었습니다. 2014년경부터 주요 여행사는 지역 활성화를 추진하고 공공 사업에 대한 참여를 늘리는 추세를 타고 있습니다. 이 백신 사업은 이것의 연장이라고 할 수 있습니다.
사과 기자 회견에서 사기를 저지른 여행사는 재발 방지와 컴플라이언스 강화에 노력하겠다고 말했지만, 그 전에 매일 카운터에서 손님의 접대에 힘쓰는 직원이 쌓아 올린 회사에 대한 신뢰를 재고하는 것이 필요하게 될 것입니다.
