하네다 공항 여객 터미널은 영국의 항공 서비스 리서치 회사인 스카이트랙스(Skytrax)가 실시하는 글로벌 공항 평가 평가인 글로벌 공항 등급(Global Airport Rating)에서 최고 등급인 '5성급 공항'을 수상했습니다. 올해로 9년 연속으로 이 상을 받았습니다.

하네다 공항 여객 터미널은 제1, 제2터미널은 Japan Airport Building Co., Ltd., 세 번째 터미널은 도쿄 국제공항 터미널 주식회사가 관리 및 운영하고 있습니다. 스카이트랙스의 감사팀은 올해 10월 일주일 동안 하네다 공항에 대한 설문조사를 실시했습니다. 직원 서비스의 효율성과 높은 수준, 시설의 청결도. 고령자와 신체장애인을 위한 자율주행 모빌리티 휠체어는 높은 평가를 받았다. 등급은 상점, 레스토랑, 스파 시설 및 호텔로도 확장됩니다.
현재 하네다 공항, 상하이 훙차오 공항, 홍콩 국제공항, 휴스턴 윌리엄 P. 하비 공항, 인천 국제공항, 하이커우 메이란 국제공항, 창이 국제공항, 이스탄불 공항, 뮌헨 국제공항, 선전 바오안 국제공항, 도하 하마드 국제공항 등 전 세계에 총 11개의 5성급 공항이 있습니다.

리서치 회사에 따르면 "하네다 공항은 지속적인 개선을 실천하고 높은 수준의 품질을 유지하고 있습니다."
하네다 공항 관리 회사는 "총 약 3,000명의 직원이 참여하고 있으며, 앞으로도 공항 직원 일동이 높은 의식을 가지고 이용자의 관점에서 시설과 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔습니다. 내가 말하고 있다.