2021년 5월 11일, 관광청(JTA)은 Go To Travel 사업의 임시 휴업을 감안하여 숙박·여행 업계 관계자를 대상으로 2021년 1월~5월의 예약 상황에 관한 웹 앙케이트 설문조사를 발표했습니다.

조사에 따르면 2019년 대비 2021년 1월~5월의 예약 현황은 70% 이상 감소한 것으로 나타났다. 숙박업은 1월 42.3%, 2월 43%, 3월 31%, 4월 42.3%, 5월 47.2%를 기록했다. 여행업은 1월 81.4%, 2월 84%, 3월 76%, 4월 81.5%, 5월 84.2%를 차지했다.
3월에는 2차 긴급사태 선언 해제를 서두르고 계절적 수요를 파악하면서 소폭 회복세를 보였지만, 4월 3차 긴급사태 선언으로 골든위크 기간 중 예약에 급격한 제동이 걸렸습니다. 여행업이 급격히 쇠퇴한 원인으로는 온라인 수배를 통한 개인 여행의 가속화와 여행사를 이용하는 고령층의 여행 자제 등이 꼽힌다. 골든 위크 기간 동안의 설문 조사는 추후 발표 될 예정입니다.